Los clientes podrán realizar consultas y trámites en línea en esta sucursal móvil que acerca la atención comercial a los cliente de la Compañía en zonas más apartadas de la Región Metropolitana
CGE informa a sus clientes de Puente Alto dos fechas de atención comercial de su oficina móvil en la comuna. La primera actividad está agendada para este jueves 22 de mayo, entre las 09:00 y 14:00 hrs, en el sector de Bajos de Mena, calle La Lechería 3162.
El martes 27 de mayo la Compañía estará presente con su oficina móvil en la jornada de atención nocturna de oficinas públicas y departamentos municipales de Puente Alto, que se realiza entre las 18:00 a 21:00 hrs. en calle Ejército Libertador con Coyhaique.
La Compañía llama a sus clientes de Puente Alto, a aprovechar la presencia de la sucursal móvil en las fechas antes mencionadas, donde se pueden realizar todo tipo de trámites y consultas en línea, tales como: impresión de boletas, cambios de nombre, baucher de pago, generación de convenios, reclamos de todo tipo, consultas sobre estado de trámites, entre otros temas.
Los clientes también pueden conocer los diferentes canales de atención dispuestos por la distribuidora para la atención de sus clientes, en todo horario, las 24 horas. Como el número de atención gratuito 800 800 767, la cuenta de la plataforma X, @CGE_Clientes, la página web www.cge.cl, la aplicación móvil CGE 1click, que está disponible en todas las tiendas virtuales de los teléfonos celulares y el número de Whatsapp +569 895 68 479.
Electrodependientes
CGE reitera el llamado a sus clientes para la inscripción oportuna de pacientes electrodependientes, quienes cuentan con un canal de atención exclusivo a través del número 800 203 180.
Los clientes interesados en realizar este trámite pueden acercarse hasta la oficina móvil durante esta actividad o bien a través de la página web www.cge.cl / datos útiles / electrodependientes https://www.cge.cl/electrodependientes/. En la página web de CGE están disponibles los formularios que se requieren para realizar la inscripción, estos documentos se pueden descargar, imprimir para que los firme el médico tratante y luego se vuelven a cargar en la página de la Compañía.
Es importante insistir en este llamado a inscripción de electrodependientes quienes tienen prioridad en la atención ante eventuales interrupciones de suministro eléctrico. En caso de ser necesario, CGE entrega de manera temporal o en comodato, equipamiento que permite abastecer de energía los equipos de soporte del paciente, lo que se suma a otros beneficios establecidos en la Ley N° 21.304
