En Pirque el móvil de la Compañía atenderá en el Centro de Salud Rura (CSR) de El Principal, mientras que Puente Alto estará presente en actividad de gobierno en terreno a realizarse cerca del CESFAM Bernardo Leighton.
En el marco de los planes de relacionamiento permanentes con las instituciones y comunidades, CGE informa a sus clientes de la provincia Cordillera, las próximas fechas y horarios de atención de la sucursal móvil en las comunas de Pirque y Puente Alto.
El martes 14 de abril, el móvi de CGE estará en Pirque, el Centro de Salud Rural (CRS) ubicado en el sector El Principal; el horario de atención de público es desde las 09:00 a 14: 00 hrs. Esta actividad fue coordinada con la municipalidad de Pirque.
Mientras el jueves 16 de abril está programada la asictencia de la sucursal móvil en la feria de servicios públicos, gobierno en terreno, que encabeza la delegación presidencial de Cordillera. La actividad está proramada desde las 10:00 a las 13:00 hrs. en las cercanías del CESFAM Bernardo Leighton, en Puente Alto.
Así lo dio a conocer Andrés Palacios, jefe comercial de la zona Metropolitana oriente, quien invitó a los vecinos de ambas comunas a que asistan y aprovechen los servicios de atención en linea que se entregan a través de esta plataforma de atención comercal que tiene por misión acercar los servicios de CGE a sus clientes.
“En cada punto de atención del móvil los clientes de la Compañía pueden realizar trámites y consultas en línea tales como: impresión de boletas, cambios de nombre, impresión de cupón de pago, generación de convenios de pago, consultas comerciales, estado de trámites, reclamos de todo tipo, denuncias, información sobre el proceso de inscripción de pacientes electrodependientes” indicó
Palacios explicó que la sucursal móvil es un proyecto desarrollado por CGE cuya operación comenzó en noviembre del 2019, el objetivo principal de esta iniciativa es acercar la atención comercial a los clientes de la Compañía que residen en las 19 comunas de la región Metropolitana.
“Una vez al mes el móvil de CGE realiza visitas en comunas rurales apartadas como Alhué, María Pinto, El Monte y San Pedro; también se coordinan puntos de atención en comunas que no cuentan con una oficina de atención de público de la Compañía, como El Bosque, Calera de Tango, Paine y Pirque” puntualizo.
Otro punto importante de mencionar es la coordinación permanente con las delegaciones presidenciales provinciales y municipios, lo que permite coordinar puntos de atención semanales en coordinación con los calendarios de actividades de las ferias de servicios públicos (gobierno en terreno) y operativos que realizan los municipios, comentó el jefe comercial.
“La vinculación con las uniones comunales y juntas de vecinos constituye un elemento que también está presente en la coordinación semanal de puntos de atención de la oficina móvil. Esta es una actividad conjunta que es muy valorada, porque refuerza el contacto con las comunidades y permite abordar problemáticas locales a través de una atención comercial personalizada” dijo.
Durante el 2025 la sucursal móvil de CGE participó en más de 150 actividades con servicios públicos, municipios y organizaciones vecinales, durante este periodo atendió cerca de 4 mil clientes.
