Los clientes podrán realizar consultas y trámites en línea en esta sucursal mnóvil que acerca la atención comercial a los cliente de la Compañía en zonas más apartadas de la Región Metropolitana
Como una forma de acercar la atención comercial a sus clientes de Puente Alto, CGE informa que estará presente con su oficina móvil en la jornada de atención nocturna de oficinas públicas y departamentos municipales, que realiza esta tarde la Municipalidad de Puente Alto desde las 18:00 a 21:00 hrs en el frontis de del edificio consistorial ubicado en Av. Concha y Toro # 1820.
La Compañía llama a sus clientes de Puente Alto y comunas cercanas, a aprovechar la presencia de la sucursal móvil en la jornada de atención nocturna, donde se pueden realizar todo tipo de trámites y consultas en línea, tales como: impresión de boletas, cambios de nombre, baucher de pago, generación de convenios, reclamos de todo tipo, consultas sobre estado de trámites, entre otros temas.
Los clientes también pueden conocer los diferentes canales de atención dispuestos por la Compañía para la atención de sus clientes, en todo horario, las 24 ho0ras. Como el número de atención gratuito 800 800 767, la cuenta de la plataforma X, @CGE_Clientes, la página web www.cge.cl, la aplicación móvil CGE 1click, que está disponible en todas las tiendas virtuales de los teléfonos celulares y el número de Whatsapp +569 895 68 479.
CGE reitera el llamado a sus clientes para la inscripción oportuna de pacientes electrodependientes, quienes cuentan con un canal de atención exclusivo a través del número 800 203 180.
Los clientes interesados en realizar este trámite pueden acercarse hasta la oficina móvil durante esta actividad o bien a través de la página web www.cge.cl / datos útiles / electrodependientes https://www.cge.cl/electrodependientes/. En la página web de CGE están disponibles los formularios que se requieren para realizar la inscripción, estos documentos se pueden descargar, imprimir para que los firme el médico tratante y luego se vuelven a cargar en la página de la Compañía.
Es importante insistir en este llamado a inscripción de pacientes electrodependientes quienes tienen prioridad en la atención ante eventuales interrupciones de suministro eléctrico. En caso de ser necesario, entrega temporal o permanente, en comodato, de equipamiento que permita abastecer de energía, descuento de consumo en la cuenta de luz.
Una forma fácil de conocer el calendario de atención de la sucursal móvil es ingresar a la página web de CGE www.cge.cl/informacion-comercial/nuestras-oficinas/ y a través de redes sociales, donde se publican los distintos puntos de atención de los móviles de la compañía en la zona norte, centro y sur del país.
