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Informe de Sernac revela alza considerable de reclamos con seguros automotrices

El reporte del organismo que protege al consumidor, acusa un aumento del 161% en quejas de sus clientes en comparación al año 2021. Las compañías más reclamadas fueron BCI Seguros (25%), HDI Seguros (19,6%) y Sura (13,4%).

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Según confirma el servicio, contarían con un presupuesto anual de $559 millones, un 6,3% más que el año anterior. El período de postulación se abre este martes, para extenderse hasta el 3 de abril.

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Diversos incumplimientos respecto de servicios contratados no habrían sido respetados; además, el organismo solicitará detallar las soluciones que entregará a las personas afectadas.

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El SERNAC adelantó, además, que realizará una fiscalización presencial durante el desarrollo del evento en la Quinta Vergara.

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El Servicio adelantó asimismo, que realizarán fiscalizaciones a los estadios durante el presente año.

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El director del organismo Andrés Herrera, señaló que el objetivo principal de este plan, es el cumplimiento de las empresas relativo a la seguridad de los asistentes.