El psicólogo, funcionario del Departamento de Calidad de Vida Laboral del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, profundiza sobre la violencia que lamentablemente se ha visto los últimos meses hacia el personal de salud, por parte de los usuarios.
Desde hace un tiempo, las agresiones a funcionarios y funcionarias de la salud, ya sea por frustración de los pacientes o por hechos delictivos al interior de los recintos, se están volviendo cotidianas. La vulnerabilidad de los equipos de salud es una permanente demanda de los equipos.
Los hechos se repiten sin que hasta ahora se tenga un diagnóstico claro de la real dimensión del problema, dado que solo los casos de mayor connotación pública son denunciados: según cifras del Ministerio de Salud, diariamente al menos tres administrativos, TENS, enfermeras, médicos o algún integrante de los equipos de los centros de salud son víctima de actos de violencia.
“En el último tiempo hemos estado asistiendo a un nivel de violencia, de agresividad, que resulta estructural en la sociedad, y ese fenómeno no ha estado ajeno la población usuaria del sistema de salud. Por lo tanto, los funcionarios de esta área han tenido que lidiar con ello, independiente que hoy esté un poco a la baja, más que nada por la difusión en los medios. Quienes estamos en permanente contacto con los trabajadores de la salud, sabemos que el tema de las agresiones es recurrente”, señala a PALD Luis Castillo, referente de Salud Mental Funcionaria del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente (SSMSO).
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