Los afectados, de nacionalidad colombiana, se encontraban desorientados en la comuna de San José de Maipo.
Una empresa de turismo abandonó a dos ciudadanos colombianos en el sector de Embalse El Yeso, en la precordillera, los que fueron encontrados por Carabineros de la Tenencia San Gabriel.
El hecho se produjo en la Ruta G-455, cuando Carabineros regresaba tras finalizar un servicio por el sector y encontraron a dos ciudadanos que caminaban a la orilla del camino, desorientados y con sus vestimentas mojadas.
Los turistas fueron hallados cerca de las 20:00 horas, cuando se encontraban a 20 kilómetros de la Ruta G-25, comuna de San José de Maipo, donde no hay señal telefónica ni luz artificial. Además, a esa hora, había comenzado a nevar.
Carabineros les prestó auxilio y trasladó hasta la Tenencia San Gabriel, donde se verificó su estado de salud y les entregaron alimentos calientes. Posteriormente, fueron trasladados hasta el hotel en el que se alojaban, en el centro de la capital.