- Representantes de la distribuidora participaron este viernes en los Comités de Gestión de Riesgos y Desastres COGRID junto a servicios, áreas municipales, representantes de carabineros y bomberos.
Con el objetivo de informar los elementos contenidos en los planes preventivos informados por CGE, de acuerdo a los pronósticos meteorológicos de lluvias para este fin de semana en la región Metropolitana, representantes de CGE participaron este viernes en reuniones de coordinación con alcaldes, encargados de emergencia, jefes de departamentos municipales, servicios públicos, representantes de bomberos y carabineros en las tres comunas de la Provincia de Cordillera.
Estas reuniones de coordinación forman parte de los planes de relacionamiento permanente que desarrolla CGE durante todo el año, que cobran mayor importancia ante eventos climáticos que puedan afectar la continuidad de servicio eléctrico de los clientes.
Rubén Guzmán gerente de la zona Metropolitana Oriente de CGE, destacó la importancia que representantes de la compañía participen en estas reuniones de coordinación ante eventos climáticos, lo que permite informar y contestar consultas sobre temas como el refuerzo centros de operaciones, aumento de personal para atención de emergencia. Otro de los temas abordados fue la instalación de bases con personal técnico y equipamiento necesario para reconstrucción de redes que se puedan ver afectadas por caídas de árboles u otros elementos que producen interrupciones de suministro.
“CGE desarrolla una serie de acciones en sus planes de contingencia, un elemento importante es la comunicación permanente con las autoridades de todos los niveles. La asistencia a las reuniones de los Comités de Gestión de Riesgos y Desastres COGRID son una clara señal del compromiso de la compañía y del trabajo conjunto con los equipos de emergencia y servicios públicos en cada una de las comunas donde entrega energía a sus clientes” dijo
Guzmán indicó que durante el desarrollo del evento climático se mantendrá contacto permanente con las delegaciones presidenciales, equipos de emergencia municipal, bomberos y carabineros para atender requerimientos asociados a la continuidad de servicio eléctrico y otras situaciones que se puedan derivar durante el desarrollo del sistema frontal.
“Debemos tener en cuenta que durante un evento climático se pueden registrar interrupciones de servicio por caída de elementos extraños en la red como ramas o árboles. Pero también hemos tenido choques a postes que se producen por las condiciones de tránsito” explicó
Entre las medidas informadas cabe reiterar que la compañía dispondrá de personal especializado y generadores para atender posibles requerimientos de clientes electrodependientes en las comunas bajo su concesión, quienes pueden tomar contacto con la compañía a través del número 800 203 180.
CGE recuerda a sus clientes que pueden comunicarse con la compañía y reportar interrupciones de suministro a través de la cuenta de Twitter @CGE_Clientes, el Fono Clientes gratuito 800 800 767, el WhatsApp de atención a clientes +569 895 68 479, la aplicación para teléfonos móviles “1clickCGE” y la página web www.cge.cl
