La actividad forma parte del cronograma de acciones de relacionamiento permanente que impulsa la Compañía en las comunas de su zona de concesión.
El próximo martes 09 de enero, entre las 18:30 y 21:30 horas, la oficina móvil de CGE realizará atenciones comerciales en el frontis de la Municipalidad de Puente Alto, lugar donde los servicios municipales y empresas invitadas, realizarán la primera jornada de atención nocturna del 2024 para los vecinos de la comuna.
Andrés Palacios, jefe comercial de la zona Metropolitana Oriente de CGE, agradeció la invitación del municipio para participar en esta actividad que permite acercar la atención comercial de la Compañía en un horario que es muy conveniente para los clientes en general quienes pueden realizar trámites y consultas, de igual manera que en una oficina comercial.
“La oficina móvil de CGE cuenta con el equipamiento necesario para entregar atención comercial en línea, y los clientes pueden realizar todo tipo de trámites, tales como: rectificación de boletas, cambios de nombre, generación de convenios, copias de cupones de pago, reclamos, solicitudes de empalmes, verificación de medidor, aumento de capacidad, consultas sobre subsidio y beneficios para deudas sobre consumos de energía en pandemia, cambio de medidor, variaciones de voltaje, consultas proceso de inscripción de pacientes electrodependientes”, explicó.
Palacios aprovechó de reiterar el llamado que hace CGE a los clientes que mantienen deudas eléctricas, de forma que puedan regularizar su situación y acceder a las distintas opciones de convenio que tiene disponibles la Compañía y de esta manera evitar cortes de energía.
“CGE ofrece a los clientes que mantengan deudas eléctricas, diferentes opciones de convenios dependiendo del monto adeudado y del tiempo que llevan con morosidad. Por ejemplo, y previo análisis de nuestros equipos, es posible ampliar la cantidad de cuotas y también rebajar los intereses que se generan por mora”, indicó.
Una forma fácil de conocer el calendario de atención de la sucursal móvil es ingresar a la página web de CGE https://www.cge.cl/informacion-comercial/nuestras-oficinas/ y la cuenta de Twitter de CGE, donde se publican los distintos puntos de atención de los móviles de la compañía en la zona norte, centro y sur del país.